Schreib der Medical Mouse
Hast du Fragen zu meinen Patientenrätseln oder brauchst du Hilfe bei deinem Abo? Ich freue mich als Medical Mouse darauf, von dir zu hören! Liebe Interessenten, stelle mir gerne alle deine Fragen – ich antworte dir persönlich und so schnell es mir möglich ist.
Schreib der Medical Mouse
Hast du eine Frage zu meinem medizinischen Rätsel oder dem Club? Ich freue mich, von dir zu hören!
Häufige Fragen & Support
- Fragen zu Abos, Versand oder Kündigung? Im Hilfe-Bereich findest du schnelle Antworten. Ich antworte in ca. 24–72 Stunden. Vielleicht ist deine Frage schon beantwortet – schau dir weiter unten auf dieser Seite meine häufigen Fragen an.
Antworten auf deine Fragen
Zielgruppe
Der Medical Mouse Mail Club richtet sich an alle medizinisch Interessierten – egal ob Laie, Schüler:in, Studierende oder Profi. Wichtig ist nur deine Neugier auf Medizin und Lust auf Rätsel.
Sensible Themen
Manche Fälle können sensible Themen wie Tod oder Krankheit berühren. Ich gehe damit respektvoll um und kündige heikle Inhalte im Brief an, damit du selbst entscheiden kannst, ob du weiterliest.
Unterstützung
Wenn dich ein Thema belastet oder Fragen aufwirft, darfst du dich jederzeit melden. Ich nehme dein Feedback ernst und passe Inhalte an, damit du dich mit dem Club rundum wohlfühlst.
Wie kann ich kündigen?
Du kannst dein Monatsabo jederzeit bis 5 Tage vor der nächsten Abrechnung kündigen. Logge dich dazu einfach in dein Kundenkonto ein und beende dort dein Abo mit wenigen Klicks. Wenn du Hilfe brauchst, schreib mir – ich unterstütze dich gern.
Kann ich das Abo auch jemandem schenken?
Ja, du kannst den Medical Mouse Mail Club auch verschenken. Wähle einfach ein Abo und gib beim Bestellen die Adresse der Person an, die die Briefe bekommen soll. Wenn du unsicher bist oder einen Gutschein brauchst, schreib mir – ich helfe dir gern weiter.
Werde ich vor Ablauf des Abos informiert?
Dein Abo kann grundsätzlich gar nicht ablaufen. Nach Beginn läuft es einfach so lange, bis du es wieder kündigst.
Du suchst Informationen zu deinem Abonnement, dem Versand oder möchtest kündigen? In meinem Hilfe-Bereich findest du alle Details zu den Laufzeiten und den monatlichen Briefen auf einen Blick.